桂东县融媒体中心3月28日讯（通讯员 祝军辉 方桂嫔）3月27日，新坊乡组织乡、村两级社保工作人员在新坊圩开展“温暖社保 社保服务进万家”活动，为群众发放城乡居民养老保险政策宣传手册400余份，现场为群众答疑解惑，切实解决群众在业务办理中的难题，提升社保办理服务质效。
在当好网络宣传“传声筒”方面，乡、村两级干部通过村组QQ群、微信群等线上渠道广泛宣传、讲解当前的社保政策、社保防诈骗等关系群众切身利益的内容，提升群众知晓率，方便群众咨询和业务办理，获得群众纷纷点赞及好评。龙溪村杉树垅组郭炳阳说，“多亏了乡村干部在群里宣传每年需通过智慧人社APP进行资格认证的政策，要不然，我都不知道我的养老金怎么停止发放了。”
每逢赶集日，乡、村两级都会抓住人员集中的有利时机，开展社保政策宣讲活动，打好现场宣传“阵地战”。宣讲缴费档次、补贴标准、养老待遇群众关心的热点、疑点、难点问题，加深群众对社保政策的理解，积极引导适龄参保对象参加城乡居民基本养老保险，有效扩大了参保覆盖面。
“为什么我们同一年开始交的社保，我邻居每个月领的养老金却比我多？”新坊村罗家组村民邓小英不解地问道。
“有的人后面几年缴得是更高档次的费用，缴得越多，政府补贴越多，多缴多得，所以有的人领得养老金比您多。”新坊村社保工作人员乌美璇耐心解释道。
工作人员重点围绕群众参保登记、养老认证、待遇发放等方面的政策和业务经办流程，变“等群众上门”为“送政策上门”，积极打造全方位、多层次、广覆盖的政策宣传体系。龙溪村盆形组村民郭垂恩是村里的特困户，平时一个人在家，又不会使用手机，每年需要进行资格认证的时候，村干部张虎成都会准时到他家里为他讲解资格认证办理流程和注意事项，同时面对面、手把手指导他办理好资格认证。
责编：吴珊华
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来源：桂东县融媒体中心
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